Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung 1 · Stand 7.10.2026 · Nur für Firmenkunden · Fragen an c.karampelas@gmx.de

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der Software Cleaningtool ist Karampelas Gebäudereinigung, Christos Karampelas, Straße und Hausnummer bitte ergänzen, PLZ und Ort bitte ergänzen (nachfolgend „Anbieter“).
Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Verkauf an Verbraucher findet nicht statt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird.

Der Anbieter stellt Cleaningtool als Software zur Nutzung über das Internet bereit (Software as a Service). Ein Anspruch auf Überlassung des Programmcodes besteht nicht.
Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif und der jeweils aktuellen Funktionsbeschreibung.
Der Anbieter darf Funktionen weiterentwickeln, solange der vereinbarte Nutzungszweck erhalten bleibt.

Der Vertrag kommt mit Abschluss des Buchungsvorgangs im Bestellformular zustande.
Neukunden können 14 Tage kostenlos testen. Wird das Abo während der Testphase gekündigt, entstehen keine Kosten.
Zur Registrierung sind wahrheitsgemäße Firmenangaben erforderlich; der Kunde hält sie aktuell.

Alle Preise sind Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Die Abrechnung erfolgt im Voraus monatlich oder jährlich über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd.
Bei Unternehmen mit Sitz außerhalb Deutschlands innerhalb der EU gilt bei Vorliegen einer gültigen USt-IdNr. das Reverse-Charge-Verfahren.
Bleibt eine Zahlung aus, darf der Anbieter den Zugang nach erfolgloser Mahnung sperren. Gesetzliche Verzugszinsen bleiben unberührt.

Monatsabos verlängern sich monatlich, Jahresabos jährlich, jeweils bis zur Kündigung.
Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich, im Kundenkonto über die Abo-Verwaltung oder per E-Mail.
Der Anbieter kann mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende kündigen; das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Vor Vertragsende kann der Kunde seine Daten jederzeit selbst vollständig exportieren. 30 Tage nach Vertragsende werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel an, gemessen am Zugang zur Software, ausgenommen angekündigte Wartungsfenster.
Ausfälle, die auf Störungen des Internets, beim Kunden oder bei Vorlieferanten beruhen, gelten nicht als Nichtverfügbarkeit.
Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt.

Der Kunde schützt Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff und teilt Zugänge nicht mit Dritten außerhalb seines Betriebs.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der eingegebenen Daten sowie für die Rechtmäßigkeit der von ihm verarbeiteten Personendaten verantwortlich.
Der Kunde ist für Inhalt, Prüfung und Versand seiner eigenen Rechnungen verantwortlich, einschließlich steuerlicher Richtigkeit.
Nutzt der Kunde den E-Mail-Versand über seine eigene Absenderadresse, richtet er die erforderlichen Domain-Einträge (SPF, DKIM, DMARC) selbst ein.

Die Software unterstützt unveränderbare Festschreibung von Rechnungen sowie Export in maschinell lesbarer Form.
Die Einhaltung der steuerlichen Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten bleibt Pflicht des Kunden. Der Anbieter schuldet keine Steuer- oder Rechtsberatung.

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die in den letzten zwölf Monaten gezahlten Vergütungen.
Die Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

Verarbeitet der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten, gilt ergänzend der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, der Bestandteil dieses Vertrags ist.
Hosting und Datenbank befinden sich innerhalb der Europäischen Union.

Support erfolgt per E-Mail an c.karampelas@gmx.de, werktags montags bis freitags. Der Anbieter bemüht sich um eine Reaktion innerhalb eines Werktags.
Störungen, die die Nutzung verhindern, werden vorrangig behandelt.

Änderungen werden mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht wird in der Mitteilung hingewiesen.

Es gilt deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit der Kunde Kaufmann ist.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.
Hinweis: Diese Bedingungen sind sorgfältig erstellt, aber keine Rechtsberatung. Eine anwaltliche Prüfung vor dem öffentlichen Verkaufsstart wird empfohlen.